Rückgaben

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie 30 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Bitte beachten Sie, dass alle Artikel, die für eine volle Rückerstattung verschickt werden, unbenutzt oder ungetragen und im gleichen Zustand geliefert werden müssen, in dem Sie ihn erhalten haben, wobei die Etiketten noch am Produkt angebracht sein müssen. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.

Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

Geschenkkarten

Herunterladbare Softwareprodukte

Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel usw.

Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.

Austausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail und senden Sie Ihren Artikel an: {Adresse}.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es per Post an folgende Adresse senden:

Nr. 3 YongFu Road, Sandong Dadao Xi,

Bezirk Huadu, Guangzhou, Provinz Guangdong,

China,

510800

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 7 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter banglongsports@gmail.com.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend).

Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren

Geöffnete CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte

Jeder Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind

Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie mit jemandem über Ihre Rückgabe oder Rückerstattung sprechen müssen, sind wir für Sie da.

Schicken Sie uns gerne eine E-Mail oder schreiben Sie uns eine Nachricht unter +86 17765262649.